टाटा मोटर्स ने बीकानेर में नई कमर्शियल व्हीकल डीलरशिप खोली

देश की प्रसिद्ध कमर्शियल व्हीकल मेकर टाटा मोटर्स ने राजस्थान के बीकानेर शहर में अपनी 3एस डीलरशिप ओपन की है। यहां पर 3एस रणनीति के तहत सेल्स, सर्विस और स्पेयर्स शामिल है। टाटा मोटर्स ने अपनी बीकानेर डीलरशिप के लिए राजाराम धार्निया फोर-व्हील्स के साथ पार्ट्नरशिप की है। कंपनी इससे कुछ सप्ताह पहले ही मदुरै में अपनी इसी तरह की नई फेसिलिटी ओपन कर चुकी है।

यह नई स्टेट ऑफ आर्ट फेसिलिटी कस्टमर्स की सेल्स, सर्विस तथा स्पेयर पार्ट्स से संबंधित सभी जरूरतों को पूरा करेगी, और इसके अलावा 0.5 टन से 11 टन की क्षमता वाले ट्रक्स के लिए वेल्यु एडेड सर्विस मुहैया कराएगी। इस के अतिरिक्त राजस्थान में नागौर जिले में भी टाटा मोटर्स इसी पार्टनर के साथ मिलकर एक और डीलरशिप शुरू करने की तैयारी में है।

इस अवसर पर कमर्शियल व्हीकल बिजनेस यूनिट के सेल्स एंड मार्केटिंग वाइस प्रेसिडेंट श्री आर टी वासेन ने कहा कि, “टाटा मोटर्स अपने कस्टमर्स को बेस्ट इन क्लास प्रोडक्ट्स की ओनरशिप मुहैया कराती है और ग्राहकों तक पहुंच बनाना हमारी प्राथमिकता है। राजराम धार्निया फोर-व्हील्स के साथ राजस्थान में इस नई पार्टनरशिप के तहत हम अपने इस वक्तव्य को पूरा करने जा रहे है। बीकानेर में सेट की गई यह नई डीलरशिप सभी तरह के कमर्शियल व्हीकल्स के लिए स्थापित की गई है जिनमें उनकी प्री-सेल्स, सेल्स और आफ्टर सेल्स देखी जाएगी। कमर्शियल व्हीकल को एडवांस सुविधाएँ प्रदान करने के लिए इसे स्टेट ऑफ आर्ट फेसिलिटीज तथा टूल्स के साथ सुसज्जित किया गया है।” श्री वासेन ने आगे बताया की इस नई डीलरशिप के साथ इस स्थिति में आ चुकी है अपने कस्टमर्स के कमर्शियल व्हीकल्स के ऑपरेशंस को इस क्षेत्र में सुचारू रूप से चला सके। इसी के साथ एक बार फिर से राजस्थान में टाटा मोटर्स की उपस्थिति को मजबूती मिली हैं।

बीकानेर स्थित यह फेसिलिटी एनएच15 पर स्थित है, और इस पर चलने वाले हेवी व्हीकल्स का काम बहुत ही आसान बनाने वाली है। इस डीलरशिप में ड्राइवर्स समेत टेक्निशियंस के लिए आराम की सारी चीजों के बंदोबस्त वाली है और इस में वाहनों को देखने आने वाले कस्टमर्स के लिए लोंगे भी है। अपने कस्टमर्स को सबसे अच्छा अनुभव देने के लिए इस फेसिलिटी में 9 सर्विस बे बनाए गए हैं, जिन में दो एक्सप्रेस बे तथा एक एक्सीडेंट बे भी है, जिस में प्रशिक्षित स्टाफ द्वारा ऑपरेट किया जाता है। इसका इलाका बहुत ज्यादा स्थान वाला है तथा इसमें एक दिन में 18 व्हीकल्स ठहर सकते हैं। पर्यावरण के प्रति लगाव बनाए रखते हुए इस नई फेसिलिटी में रेन वॉटर हार्वेस्टिंग सिस्टम, वाई-फाई कनेक्टिविटी, फ्यूल एफिशियंट सिस्टम और व्हीकल डिस्पले का एरिया भी रखा गया है।

राजाराम धार्निया फोर-व्हील्स के मैनेजिंग डायरेक्टर श्री राम किशन धार्निया ने कहा कि, “हम राजाराम धार्निया फोर-व्हील्स पर टाटा मोटर्स के साथ पार्टनरशिप करते हुए बहुत ही उत्साहित हैं। इस के साथ मिलकर हम राजस्थान में कमर्शियल व्हीकल चाहने वाले कस्टमर्स को कमर्शियल व्हीकल प्रोडक्ट्स की एक बड़ी रेंज समेत सर्विस और सभी तरह के कमर्शियल व्हीकल एक्सपीरियंस मुहैया कराने वाले हैं। इस पार्टनरशिप के तहत हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे कस्टमर्स सही व्हीकल और सर्विस प्राप्त करे जो न कि सिर्फ उनकी जरूरतों को पूरा करने वाले हों, बल्कि उनकी बिजनेस की जरूरतों को भी पूरा करने वाले हों। टाटा मोटर्स ब्रैंड के प्रति हमारे गहरे विश्वास ने ही इस डीलरशिप में इन्वेस्ट के लिए रास्ता बनाया है।”

यह वन-स्टॉप फेसिलिटी 24x7 कस्टमर्स सपोर्ट के लिए मोबाइल वर्कशॉप भी रखती है, जिस के तहत कस्टमर्स को कई तरह की अन्य सर्विसेज मुहैया कराई जाएगी जिन में फाइनेन्सिंग सर्विसेज ऑप्शंस, लॉयल्टी प्रोग्राम्स तथा फुल सर्विस कॉन्ट्रेक्ट्स आदि शामिल है।