महिंद्रा एंड महिंद्रा की घोषणा की सेवाएं सुविधाएं दिल्ली-मुंबई मार्ग के साथ

महिंद्रा एंड महिंद्रा दिल्ली-मुंबई मार्ग के साथ नई सेवा की सुविधा शुरू की है। सीवी ब्रांड अपने सभी ग्राहकों को हर 60 किलोमीटर के लिए सेवा सुविधाओं की स्थापना की है। ये नई सेवा की सुविधा महिंद्रा ट्रक और बस प्रभाग (MTBD) के अंतर्गत आने वाले सभी उत्पादों के लिए लागू कर रहे हैं।

राजन वढेरा, राष्ट्रपति और ट्रक के मुख्य कार्यकारी और महिंद्रा एंड महिंद्रा में पावरट्रेन डिवीजन ने कहा, 'महिंद्रा में, हम हमेशा ग्राहक केन्द्रित और सेवा का समर्थन और प्रतिबद्धता और इस नई पहल के उच्च स्तरों के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए एक अंतर बनाने में विश्वास किया है उसी के लिए एक गवाही। यह बेहद सफल बेहतर लाभ की गारंटी और 48 घंटे के uptime गारंटी की ऊँची एड़ी के जूते पर आता है, और हमारी बिक्री के बाद गारंटी आगे हमारे ग्राहक मूल्य प्रस्ताव को सुदृढ़ करने के लिए एक विघटनकारी और अभूतपूर्व परिचय कराने के लिए प्रयास का हिस्सा है। "

महिंद्रा भी एक ही दिल्ली-मुंबई कॉरिडोर पर दो घंटे के भीतर सेवा प्रदान करने की गारंटी दी है। मार्ग के साथ नई सेवा केन्द्रों सामान्य सर्विसिंग, आपातकालीन मरम्मत, वाहन चेक और भागों 'प्रतिस्थापन की पेशकश करेगा। सीवी ब्रांड जल्द ही अपने उपभोक्ताओं के बीच नई सेवा सुविधाओं के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए डिजाइन किया गया अलग अलग अभियान शुरू शुरू कर देंगे।

नलिन मेहता, महिंद्रा ट्रक और बस प्रभाग, महिंद्रा ट्रक और बस पर सीईओ और प्रबंध निदेशक ने कहा, "देश में ट्रकिंग यातायात का लगभग 30% के लिए दिल्ली-मुंबई खंड के खातों। इस मार्ग के महत्व को ध्यान में रखते हुए, MTBD ग्राहकों को गुणवत्ता सेवा और स्पेयर पार्ट्स के लिए शीघ्र उपयोग हो सक्षम करने के लिए सेवा गलियारे शुरू करने का फैसला। अब हम गारंटी कर सकते हैं कि हम कॉरिडोर पर, एक ग्राहक के ट्रक तक पहुंच जाएगा सिर्फ 2 घंटे के भीतर टूटने के मामले में, वरना हम देरी के हर अतिरिक्त घंटे के लिए 500 रुपये का जुर्माना देना होगा। इसके अतिरिक्त, 1 मार्च 2017 से, हम भी 150 तेजी से बढ़ पुर्जों, कि आवश्यक रखरखाव भागों, MPARTS प्लाजा पर उपलब्ध 24x7 के रूप में पहचाने जाते हैं कर देगा। यदि मांग पर उपलब्ध नहीं है, हम उन्हें लागत से मुक्त की आपूर्ति करेगा। "

महिंद्रा की योजना FY2018 के अंत तक 26 करने के लिए सात MPARTS प्लाजा की संख्या में वृद्धि करने के लिए।