हीनो ट्रक्स ने कॅलिफॉर्निया में अपनी नई पीडीसी खोली

हाल ही में हीनो ट्रक्स ने कॅलिफॉर्निया में अपना नया पार्ट्स डिस्ट्रिब्यूशन सेंटर व ट्रैनिंग फेसिलिटी का शुभारंभ किया है। जापानी ऑटोमोबाइल मॅन्युफॅक्चरर ने इस क्षेत्र में अपना नेटवर्क बढ़ाने के उद्देश्य से इस नई फेसिलिटी की स्थापना की है।

हीनो ट्रक्स ने पिछले साल सेल्स के अंतर्गत शानदार बढ़त हासिल करने का रेकॉर्ड बनाया था। कंपनी ने अपने फील्ड ऑर्गनाइज़ेशन को तीन क्षेत्रों विस्तार करने में कामयाब रही है, जहाँ इस ने अपने डीलरशिप नेटवर्क को देश की 220 लोकेशन्स तक बढ़ा दिया है। कंपनी की टोटल सपोर्ट एक्टिवीटीज़ में शामिल हैं; नये प्रॉडक्ट्स, तेज़ी से बढ़ते मेंटेनेन्स प्रोग्रॅम्स के साथ साथ पूरी तरह से कनेक्टेड व्हीक्ल्स, जो की कस्टमर्स सपोर्ट व उनके वार्तालाप की धारणा को बदल देता है।

कंपनी का मानना है की उसका कॅलिफॉर्निया स्थित नयी पीडीसी, जो की युनाइटेड स्टेट्स ऑफ अमेरिका (यूएसए) में दूसरा डिस्ट्रिब्यूशन सेंटर है, उनकी डीलरशिप एफीशियेन्सी को बेहतर बनाएगा पार्ट्स की अवेलबिलिटी के ज़रिए व साथ ही वेस्टर्न क्षेत्र में डीलर्स के ओवरऑल सपोर्ट को भी बढ़ाने में मददगार साबित होगा।

हीनो ट्रक्स के पार्ट्स सेल्स के डाइरेक्टर, श्री जॉन डोनटो, ने बताया, "हमारी साल दर साल की पार्ट्स की सेल्स लगातार बढ़ रही है जो की मार्केट में देखी जा सकती है। इस तरह के फिगर्स का मतलब है की हम ने अपने इनफ्रास्ट्रक्चर में भी तेज़ी से बढ़त बनाई है। इस तरह का डिस्ट्रिब्यूशन विस्तार हमारे डीलर्स और कस्टमर्स के प्रति हमारे कमिटमेंट की एक बार फिर पुष्टि करता है।"

यह नई ट्रैनिंग फेसिलिटी, हीनो के नोवी, मिशीगन स्थित नॅशनल ट्रैनिंग सेंटर का विस्तार है और अपने डीलर नेटवर्क को क्वालिटी सर्विस व एफीशियेंट सेल्स और सर्विस टीम के द्वारा सपोर्ट करता है।

हीनो ट्रक्स के सेल्स एंड कस्टमर्स सपोर्ट के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट, श्री जॉर्ज डॅनियल्ज़ ने बताया की, "हम बेहद गर्व महसूस कर रहे हैं इस लोकेशन पर ओपनिंग करके जो की हीनो के लिए माइलस्टोन को रीप्रेज़ेंट करता है जैसे की हम अपने फोकस और एफर्ट्स को बढ़ा रहे हैं, जिस से की हम अपने कस्टमर्स की क्षेत्रीय ज़रूरतों को भी सपोर्ट कर रहे हैं। इस से ना सिर्फ़ वेस्ट कोस्ट को फ़ायदा मिलेगा बल्कि, पूरे देश को इस बढ़ी हुई केपॅसिटी और शेड्यूलिंग फ्लेक्सिबिलिटी से फ़ायदा होगा।"

हीनो ट्रक्स को युनाइटेड स्टेट्स में शोहरत हासिल है देश में सबसे एन्वाइरन्मेंटल फ्रेंड्ली कमर्शियल व्हीक्ल्स असेंब्लिंग, सेलिंग और सर्विसिंग के लिये। कंपनी के पास देश भर में 200 से ज़्यादा डीलर्सशिप नेटवर्क का सपोर्ट मौजूद है जिस के मध्यम से वह कस्टमर सर्विस और सपोर्ट में उत्कृष्टता प्राप्त किए हुए है।