फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम: फ़ायदे और उसका असर

जैसा कि आज के जमाने में टेक्नोलॉजी बहुत ही तेज गति के साथ आगे बढ़ रही है, इसी के साथ ट्रांसपोर्टेशन इंडस्ट्री में भी तेज़ी आती देखी जा सकती है। लॉजिस्टिक इंडस्ट्री भी अब तक कई तरह के एडवांसमेंट्स जैसे कि फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम्स (एफ एम एस) के साथ अधिक से अधिक डिजिटल हो रही है। व्यक्तिगत ट्रक ड्राइवर्स के अलावा एफएमएस फ्लीट ऑनर्स के लिए भी उनके पूरे बिजनेस को आसान बनाने के साथ साथ रियल टाइम इन्फर्मेशन देने का भी काम कर रही है, जिस के द्वारा वह पता लगा सकते हैं की उनका ट्रक इस समय कहाँ है।

फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम क्या है

फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम एक ट्रक पर नजर रखने से कहीं अधिक काम की चीज़ है। यह वर्चुअल मैनेजर है, जो आप को अपने ऑफिस से बैठे हुए बहुत एफिशियंटली काम करने में मदद करती है। यह फ्यूल कॅन्ज़ॅंपशन, सेफ्टी, मेंटीनेंस अपडेट्स समेत कई चीजें पर नजर रखने का काम करती है। इस फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम को एक इंटरनेट ऑफ थिंग्स तथा इस के प्रभावों के बारे में वर्णित किया जा सकता है। एक अच्छा टेलीमेटिक्स सिस्टम कमर्शियल व्हीकल फ्लीट और इसकी सेंट्रल अथॉरिटी के बीच में सूचनाओं के आदान प्रदान का एक अच्छा माध्यम मुहैया कराती है। इस के साथ ही व्हीकल्स के रूट्स पर नजर रखते हुए एक सकारात्मक फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम मुहैया कराती है।

यह सब कुछ इस फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम की ही देन है के आज आप अपने ऑफिस की डेस्क पर बैठे हुए ही कंप्यूटर के माध्यम से बहुत ही आसानी से अपनी फ्लीट के ट्रक्स को ट्रेक कर सकते हैं। नीचे एफएमएस की प्रमुख फ़ायदों के बारे में बताया जा रहा है।

व्हीकल ट्रैकिंग

एफएमएस के अंतर्गत जो एक सबसे अच्छी चीज की है वो व्हीकल ऑनर्स को उनके ट्रक्स पर रीयल टाइम में नजर रखने की सुविधा देना है। जिन ट्रकों में स्टैंडर्ड फीचर के तौर एफएमएस जीपीएस लगा हुआ होता है वो ट्रक की वास्तविक स्थिति देता है। इस सिस्टम ने ऑपरेटर्स के लिए उनकी डिलीवरी में पारदर्शिता भी मुहैया कराई है। इस की वजह से वो अपने क्लाइंट्स को संभावित डिलीवरी समय तथा इस में लगने वाले टाइम के बारे में बता पाते हैं।

यह व्हीकल ट्रैकिंग सिस्टम ट्रक के ब्रेक डाउन के समय भी बहुत ही मददगार साबित होता है। एक उदाहरण के तौर पर यदि कोई ट्रक बहुत अधिक समय से खड़ा है तो ब्रेक डाउन की स्थिति में आप ड्राइवर को कॉल कर सकते हैं। क्योंकि इस के माध्यम से आप को उस जगह का पता चल जाता है जहां पर सहायता मिल सकती है। यह व्हीकल ट्रैकिंग बहुत सारा समय और एफर्ट बचाता है और सामान की डिलीवरी के सही समय को बताती है।

फ्यूल कॅन्ज़ॅंपशन डेटा

फ्यूल कॅन्ज़ॅंपशन एक ट्रक की ऑपरेटिंग कॉस्ट में बहुत बड़ा रोल रखता है। यदि यह बहुत अधिक हो रहा है तो रिजल्ट नकारात्मक आ सकता है। इसलिए यदि आप की ट्रक की फ्लीट एफएमएच से सुसज्जित है तो आप बहुत ही आसानी सेउसमें खर्च होने वाले फ्यूल की खपत के बारे में पता कर सकते हैं। इस के अलावा रूट के दौरान स्पीड, लोड तथा इंजन टेंपरेचर के क्या पैरामीटर्स है, उनकी भी जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

इस डेटा का एनालिसिसस आप को ट्रक ड्राइवर के व्यवहार के बारे में भी बता सकता है जिसकी सहायता की उनकी ड्राइविंग स्किल्स को भी बढ़ाया जा सकता है।

मेंटीनेंस अपडेट्स

यह बहुत ही कॉमन बात है कि ट्रक की ड्यू सर्विस अथवा पार्ट्स चेंज शेड्यूल टाइम पर हो, क्योंकि बिजनेस ऑनर्स अपना लाभ कमाने के चक्कर में बहुत ही व्यस्त रहते हैं, वहीं ड्राइवर्स भी अपने स्थान पर पहुंचने के लिए उतारू रहते हैं। लेकिन एफएमएस लगाने के बाद कि कब क्या होना है ऑनर्स और ऑपरेटर्स को इन सब चीजों के बारे में पता चलता रहेगा कि उनके व्हीकल्स की सर्विस रेग्युलर इंटरवेल्स के साथ हो रही है या नहीं। इस की वजह से व्हीकल का ऑवरऑल परफॉर्मेंस भी बढ़ेगी।

व्हीकल मैनेजमेंट

एक एफएमएस सिस्टम ऐसी चीजों की भी जानकरी रखता है कि कौन से नंबर का ट्रक किस असाइनमेंट को अलॉट किया गया है तथा कौनसे नंबर ट्रक फ्री है। इस सूचना के साथ लॉजिस्टिक ऑनर्स अपनी फ्लीट को बहुत ही आसानी से मैनेज करने समेत अपने प्रोफिट मार्जिन को बढ़ा सकते हैं।

कुछ प्रसिद्ध फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम्स इस प्रकार हैं

टाटा फ्लीट मेन, टाटा का यह बहुत ही शानदार टेलीमेटिक्स सॉल्युशन है जो ज्यादा प्रोडक्टिविटी की गारंटी देता है और फ्लीट स्टेटस मुहैया करता है, अलर्ट्, रिपोर्ट्स तथा एक ट्रिप मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म जैसी कई चीजें मुहैया कराता है। महिन्द्रा टेलिमेटिक्स के साथ कोलोब्रेशन के साथ महिन्द्रा इंजिनियरिंग सर्विसेज टेलीमेटिक्स सॉल्युशन मुहैया कराती हैं। कंपनी अपनी यह सर्विस संपूर्ण ऑटोमोबाइल इंडस्ट्री समेत एयरलाइन, बीपीओ, कंस्ट्रक्शन कंपनियों, स्कूल्स, ट्रांसपोर्ट कंपनियों और लॉजिस्टिक कंपनियों के लिए मुहैया कराती है।

इस के अलावा महिन्द्रा टेलीमेटिक्स एमजेडजोन4 भी ऑफर करती है जो कि लॉजिस्टिक कपंनियों और फ्लीट ऑपरेटर्स के लिए एक बहुत अच्छ और इफेक्टिव मोबाइल रिसोर्स मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म है। अशोक लीलैंड ‘अलर्ट’ भी कमर्शियल व्हीकल सेक्टर के लिए एक जीपीएस आधारित टेलीमेटिक्स सेर्विस है जो ऑनलाइन ऑपरेशनल रिर्पो्स, ड्राइवर्स द्वारा लिए जाने वाले रूट्स के संभावित घुमाव तथा लंबे समय तक विश्राम आदि के बारे में बताती है। वोल्वो ट्रक्स फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम, डेफ्लीट भी अपनी दो सर्विसेज (पोजिशनिंग, फ्यूल और एनवायरमेंट) के आधार पर ट्रक्स और ड्राइवर्स को मॉनिटर करता है। लेकिन, यह न सिर्फ फ्लीट बल्कि पूरे ऑपरेशंस बल्कि के लिए यह सुविधा मुहैया कराता है। आईशर लाइव, आईशर की बहुत ही एफएमएस सर्विस है जिसे ऑटो एक्सपो 2016 के दौरान डिस्पले किया गया था। यह एडवांस टेलीमेटिक्स सॉल्युशन है जो फ्लीट मैनेजमेंट को ट्रक के मूमेंट्स, फ्यूल कॅन्ज़ॅंपशन और मेंटेनेंस की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए लाभ देने वाला है।

यदि, प्राइवेट एफएमएस के बारे में बात की जाए तो कुछ प्रसिद्ध नामों में ट्रिंबल ट्रांसपोर्ट एंड लॉजिस्टिक तथा फ्लीट रोबो हैं। ट्रिंबल एक जीपीएस आधारित रीयल टाइम व्हीकल ट्रैकिंग एंड एफएमएस है, जो फ्लीट विजिबिलिटी बढ़ाता है, प्रोडक्टिविटी को बढ़ाता है, आइडल टाइम को कम करता है, सेफ्टी के बारे में आश्वस्त करता है और बहुत ही अच्छी कस्टमर सर्विस मुहैया कराता है। वहीं, फ्लीट रोबो फ्लीट ऑपरेटर्स को लॉकेशन को रीयल टाइम ट्रैक और ट्रांसिटम में व्हीकल का मूमेंट डिजिटल मैप पर दिखाने समेत ट्रक शेड्यूलिंग, मेंटीनेंस तथा मॉनिटरिंग मुहैया कराता है।

निष्कर्षः

एफएमएस ट्रकिंग इंडस्ट्री के लिए वास्तव में एक इफेक्टिव इनोवेशन बन चुका है जो ऑपरेटर्स के लिए ऑपरेशंस की एफिशियंसी को बढ़ाता है बल्कि इस से संबंधिक सभी तरह की चीजों को मैनेज करने की सुविधा भी देती है। ये एफएमएस चाही गई पारदर्शिता लाने के लिए बहुत ही इफेक्टिव है। इस की क्लाइंट और सर्विस प्रोवाइडर के बीच में अच्छे रिश्ते बनाने के लिए बहुत ही आवश्यकता होती है। हालांकि, व्हीकल टेलीमेटिक्स और फ्लीट मैनेजमेंट सिस्टम की इस टेक्नोलॉजीज को अपनाने में बहुत लंबा रास्ता तय करना है क्योंकि अभी तक पूरी ट्रकिंग इंडस्ट्री ने इसे नहीं अपनाया है।